Σε ιδιοκτήτες και στελέχη καταλυμάτων και ξενοδοχείων της Σύρου απευθύνεται το σεμινάριο που διοργανώνει το Επιμελητήριο Κυκλάδων.
Το σεμινάριο έχει θέμα «Υποδοχή – Φιλοξενία Πελατών: Πώς να γίνει το κατάλυμα σας αγαπημένος προορισμός. Στρατηγικές, Δεξιότητες και Τάσεις» και θα πραγματοποιηθεί την Πέμπτη 12 Μαρτίου στην συνεδριακή αίθουσα του Επιμελητηρίου (από τις 16:00 μέχρι τις 20:00).
Εισηγητής θα είναι ο Δρ. Ιωάννης Κριτσωτάκης, συγγραφέας , διδάκτορας των εμπορικών επιστημών και εμπειρογνώμονας του Διεθνούς Κέντρου Εμπορίου(ITC) και τα θέματα που θα αναπτυχθούν, είναι τα εξής:
*Ο πελάτης: η σύγχρονη αντίληψη περί πελάτη
*Προσέλκυση πελατών
*Επικοινωνία: παθητική & ενεργητική
*Διαπολιτισμική προσέγγιση/ επικοινωνία με άλλες κουλτούρες
*Τρόποι προώθησης και εκμετάλλευσης των εργαλείων του διαδικτύου
*Διαφοροποίηση/συγκριτικά πλεονεκτήματα
*Αισθητική χώρων
*Προτάσεις, ανάπτυξη διαπροσωπικών σχέσεων
*Που εστιάζουμε, τι αποφεύγουμε, συνήθεις πρακτικές
*Κάποιες μικρές συμβουλές … για να γίνουν οι εκθέσεις ένα αποτελεσματικό εργαλείο marketing, από το Α έως το Ω
Για περισσότερες πληροφορίες, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνήσουν στο τηλέφωνο 22810-82346 (εσωτερικό 104 και 105).
