Με προγραμματισμένη βιντεοκλήση μπορούν πλέον να εξυπηρετούνται από το ΚΕΠ του Δήμου Νάξου και Μικρών Κυκλάδων (και τον εκπαιδευμένο γι’ αυτόν τον σκοπό υπάλληλο) οι πολίτες.
Ο Δήμος Νάξου και Μικρών Κυκλάδων αποτελεί έναν από τους συνολικά 45 Δήμους σε όλη την Ελλάδα που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα myKEPlive, η οποία διευκολύνει σημαντικά όσους και όσες δυσκολεύονται να μεταβούν στα ΚΕΠ, εξοικονομώντας χρόνο, μειώνοντας αισθητά τη γραφειοκρατία και φυσικά παραμένοντας ασφαλείς.
Μέσω της υπηρεσίας myKEPlive, οι πολίτες μπορούν να υποβάλουν αίτηση από το σπίτι τους, χωρίς να έχουν την υποχρέωση φυσικής παρουσίας στα ΚΕΠ και να παραλαμβάνουν το τελικό προϊόν ηλεκτρονικά ή με συστημένη επιστολή.
Ειδικότερα, στη σύγχρονη πλατφόρμα τηλεδιάσκεψης με την ονομασία myKEPlive.gov.gr ο πολίτης ή η επιχείρηση μέσω του νόμιμου εκπροσώπου της δύναται να αιτηθεί ραντεβού, επιλέγοντας συγκεκριμένη ημέρα και ώρα από τη λίστα διαθεσιμότητας που υπάρχει στην πλατφόρμα, προκειμένου να διεκπεραιώσει το αίτημά του.
Κατά την είσοδό του στην πλατφόρμα με τη χρήση των κωδικών TAXIS, ο πολίτης μπορεί να επιλέξει το θεματικό πεδίο που επιθυμεί μεταξύ των υπηρεσιών:
*Πληροφόρηση- Αίτηση.
*Υπηρεσίες προς Επιχειρήσεις.
*Εξυπηρέτηση Πολιτών με Αναπηρία.
*Εξυπηρέτηση από το Δήμο σας.
Ολοκληρώνοντας την διαδικασία και μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλεται μήνυμα με την επιβεβαίωση της κράτησης, στο οποίο ο πολίτης μπορεί:
*να δει λεπτομέρειες για το ραντεβού,
*να διαχειριστεί την κράτηση σε περίπτωση αλλαγών,
*και να μπει στη σύσκεψη την ώρα του ραντεβού.
Σημειώνεται ότι κατά τη χρήση της υπηρεσία myKEPlive δεν αποθηκεύονται τα προσωπικά δεδομένα των πολιτών, ενώ οι τηλεδιασκέψεις με τους υπαλλήλους των ΚΕΠ δεν καταγράφονται.
